La presión legal: Facturación electrónica es obligatoria
Desde la promulgación de la Ley 32-23, toda clínica, hospital o consultorio —sea grande, mediano o pequeño— tiene el deber de emitir comprobantes fiscales electrónicos (e-CF). El cronograma es claro: clínicas medianas debieron sumarse en 2025, y las pequeñas deberán hacerlo antes de mayo de 2026.
Esto significa que la emisión en papel queda atrás. Las facturas de consultas, procedimientos, internamientos y farmacia deben generarse en un sistema que se comunique automáticamente con la DGII, valide el NCF, firme digitalmente y genere el acuse electrónico. Sin un software habilitado, no solo se expone a sanciones, sino que también se limita para facturar a ARS y gestionar con eficiencia su flujo de caja.
La presión regulatoria: SISALRIL y ARS exigen trazabilidad
El sistema dominicano de seguridad social ha endurecido sus controles. La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) y las principales ARS ahora exigen cumplimiento estricto en cada ciclo de atención: validación de afiliación, justificación del servicio, emisión del e-CF y trazabilidad del expediente.
Además, prácticas como los cobros indebidos o la omisión de registros están siendo fiscalizadas de forma activa. En 2025, SISALRIL evitó que más de RD$20 millones fueran cargados indebidamente a pacientes. Las clínicas que no cuenten con una plataforma que integre historia clínica, ARS, facturación y gestión de cobros quedarán expuestas no solo a sanciones, sino a una pérdida de reputación con los pacientes y aseguradoras.
La presión tecnológica: Historia clínica electrónica será ley
Actualmente está en discusión en el Congreso la creación de una Historia Clínica Electrónica Única y un Registro Nacional de Expedientes Médicos. La propuesta es clara: toda clínica deberá documentar cada atención en una plataforma digital, interoperable, segura y conforme a estándares de privacidad.
Más aún, la Estrategia Nacional de Salud Digital 2024–2028 ya definió este sistema como prioridad nacional. El modelo de “papel, archivo físico y expediente extraviado” será reemplazado por plataformas donde el historial completo de un paciente esté disponible de inmediato, validado y centralizado.
¿Qué significa esto para su clínica?
El cambio no es solo legal o tecnológico. Es competitivo. Las clínicas que actúen ahora tendrán la oportunidad de diferenciarse con un servicio más rápido, trazable y profesional. La digitalización ya no es solo una inversión en cumplimiento: es una herramienta para captar más pacientes, facturar sin errores, reducir tiempos administrativos y proyectar una imagen moderna y confiable.
En ERPly S.R.L., hemos diseñado una solución vertical sobre Odoo 19 enfocada 100 % en el sector médico dominicano. Nuestro ERP para clínicas incluye:
Historia clínica electrónica estructurada y segura
Validación de afiliación ARS y gestión de autorizaciones
Facturación electrónica automática con e-CF DGII
Gestión de farmacia e inventario médico
Portal de pacientes para citas, pagos y descarga de historial
Indicadores y reportes financieros, médicos y regulatorios
Todo esto integrado en una plataforma escalable, localizada a las normativas dominicanas, y con soporte técnico continuo desde nuestra sede en Santo Domingo.
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Conclusión
2025 y 2026 serán años de cambio irreversible en la salud dominicana. Las clínicas que se preparen tendrán ventaja operativa, reputacional y financiera. Las que no lo hagan, enfrentarán un entorno cada vez más regulado, fiscalizado y digital.
En ERPly, podemos ayudarle a liderar esa transición. No solo ofrecemos software: ofrecemos acompañamiento estratégico, experiencia local y una visión clara del futuro de la gestión médica.
¿Está listo para el cambio?