Facturación electrónica: el calendario ya no es teoría, es fecha de corte
La DGII mantiene un cronograma obligatorio de facturación electrónica (e-CF) con hitos que ya están impactando a contribuyentes grandes y medianos, y que se acercan para el resto del mercado. En su centro de ayuda, la DGII detalla que:
Grandes Contribuyentes Locales y Medianos tuvieron como fecha límite original el 15 de mayo de 2025, con prórroga de 6 meses hasta el 15 de noviembre de 2025. DGI Help Community
Pequeños, Micro y no clasificados deben incorporarse a más tardar el 15 de mayo de 2026. DGI Help Community
Para clínicas y consultorios, esto no es un tema “solo contable”. En la práctica, la factura electrónica empuja a estandarizar: catálogo de servicios, impuestos/retenciones, controles de secuencias, trazabilidad de notas de crédito y—muy importante—conciliación entre lo clínico y lo facturado. Si su operación factura a ARS y pacientes privados, un ERP que conecte “atención → cargo → factura → cobro” reduce reprocesos y acelera el ciclo de caja.
SISALRIL está acelerando digitalización de servicios y, al mismo tiempo, elevando el estándar de control
En septiembre de 2025, SISALRIL comunicó una iniciativa enfocada en simplificación de servicios y “burocracia cero”, destacando más de 20 servicios en línea, un catálogo de cobertura médica y monitoreo en tiempo real para agilizar trámites y atención. sisalril.gob.do Esto manda un mensaje claro al mercado: cada vez será más normal que afiliados, prestadores y empleadores interactúen con el sistema mediante herramientas digitales.
Adicionalmente, SISALRIL mantiene su Oficina Virtual como punto de acceso para consultas y solicitudes vinculadas al Seguro Familiar de Salud y Riesgos Laborales. Sisal RIL Virtual+1 Desde una perspectiva de gestión, la señal es estratégica: mientras el “front” del sistema se digitaliza, el “back” del prestador debe estar listo para responder con data consistente, auditable y disponible.
En esa misma línea, SISALRIL publicó en diciembre de 2025 comunicaciones sobre medidas y herramientas para fortalecer la gestión del Seguro Familiar de Salud y la puesta en marcha de nuevos sistemas asociados a procesos del ecosistema. sisalril.gob.do
Fiscalización y reputación: el costo de la inconsistencia administrativa ya se está viendo
En abril de 2025, se informó que SISALRIL y DIDA evitaron cobros indebidos por RD$20 millones, tras identificar casos vinculados a negación de cobertura, cobros indebidos y retenciones irregulares en centros médicos del Distrito Nacional y Santiago. Diario Libre+1
Más allá del titular, el aprendizaje para una clínica es operativo:
Si la elegibilidad/cobertura no se valida bien,
si lo autorizado por ARS no se amarra al cargo real,
o si el expediente no respalda el servicio,
entonces el “leak” se manifiesta como glosas, devoluciones, retrabajo y ruido reputacional. En 2025–2026, esto se vuelve un KPI de supervivencia: disminuir glosas y aumentar tasa de cobro efectivo.
Historia Clínica Electrónica: la conversación ya está en el Congreso y va en ruta de formalización
La Comisión de Salud Pública del Senado ha continuado el análisis del proyecto de ley para crear la Historia Clínica Electrónica y su Registro, posicionando la historia clínica como documento esencial y con implicaciones legales en la práctica médica. Senado de la República Dominicana
Más recientemente, el Senado reportó espacios de socialización técnica sobre el mismo proyecto, incluyendo intercambios con el Instituto Técnico Superior Comunitario (ITSC) alrededor de la propuesta que crea la historia clínica electrónica y su registro nacional. Senado de la República Dominicana
Para el sector privado, el “takeaway” es directo: lo que hoy es ventaja competitiva (expediente digital organizado) mañana será baseline regulatorio. Anticiparse permite diseñar la arquitectura correcta desde el inicio: permisos, auditoría, trazabilidad, plantillas clínicas, y un modelo de datos que soporte interoperabilidad futura sin reconstruirlo todo.
Infraestructura y conectividad: el Estado está habilitando el terreno para servicios digitales
En abril de 2025, INDOTEL informó la conexión a internet de hospitales municipales y Unidades de Atención Primaria (UNAPs) en comunidades vulnerables del Sur, como parte de un proyecto de conectividad de fibra óptica. indotel.gob.do+1
Esto importa aunque su clínica sea privada por una razón: el paciente dominicano se mueve entre lo público y lo privado. A medida que el sistema público habilita conectividad y capacidades digitales, crece la expectativa de continuidad de información, tiempos de respuesta más rápidos y procesos menos manuales en todo el ecosistema.
Gestión de inventario y farmacia: la red pública ya está digitalizando logística de medicamentos
El Servicio Nacional de Salud (SNS) informó la implementación del Sistema de Administración Logística de Medicamentos e Insumos (SALMI) en 54 hospitales de la red pública, enfocado en eficiencia operativa, transparencia y acceso a información en tiempo oportuno. Servicio Nacional de Salud
En la práctica, SALMI es una señal de que la conversación de inventario en salud dejó de ser “almacén” y pasó a ser seguridad del paciente + control + trazabilidad. Para una clínica privada, esto se conecta con:
control de lotes y fechas de vencimiento,
consumo por procedimiento,
reposición inteligente,
y auditoría de dispensación (farmacia).
Bonus track: telemedicina y experiencia del paciente están subiendo la barra
Diario Libre destacó en 2025 cómo las ARS han sido actores relevantes en la expansión de la telemedicina en el país, incluyendo la oferta de teleconsultas y servicios virtuales. Diario Libre
Si el paciente ya se está acostumbrando a interacciones digitales (teleconsulta, recordatorios, e-recetas, etc.), la clínica que no tenga “front office digital” corre el riesgo de verse lenta, fragmentada o poco moderna. En go-to-market, esto se traduce en una palanca clara: mejor experiencia → más retención → más referidos.
Traducción a acción: el blueprint de 90 días para una clínica “compliance-ready” y escalable
Con todas estas señales sobre la mesa, la oportunidad no es “comprar software”, sino operacionalizar un modelo de gestión con datos consistentes de principio a fin: paciente → servicio → autorización → factura → cobro → reporte → auditoría.
A continuación, un mapa de ejecución (simple, accionable) para priorizar quick wins sin perder gobernanza:
| Frente prioritario | Riesgo que mitiga | Quick win operativo (90 días) | KPI recomendado |
|---|---|---|---|
| e-CF / Facturación electrónica | Sanciones + reprocesos | Estandarizar catálogo de servicios + automatizar emisión e-CF | % facturas sin rechazo / tiempo de facturación |
| ARS/SISALRIL (validación y soporte) | Glosas + caja lenta | Flujo “autorización → cargo” con reglas de negocio | Tasa de glosas / días de cobro (DSO) |
| Historia Clínica Electrónica | Riesgo legal + calidad | Plantillas clínicas + auditoría + trazabilidad | % expedientes completos / tiempo de búsqueda |
| Farmacia e inventario médico | Pérdidas + riesgo paciente | Lotes/vencimientos + consumo por procedimiento | merma / quiebres de stock |
| Portal del paciente / omnicanal | Pérdida de preferencia | Citas online + recordatorios + pagos | no-show rate / NPS/encuestas |
Este enfoque evita el error clásico: implementar por “módulos sueltos” y terminar con datos inconsistentes entre recepción, consulta, caja y contabilidad.
Cómo ERPly S.R.L. aterriza esto en Odoo 19
En ERPly S.R.L. el posicionamiento es claro: un ERP médico no debe ser un sistema clínico aislado, sino una plataforma end-to-end que conecte operación, cumplimiento y rentabilidad. Basado en el contexto dominicano, la implementación recomendada sobre Odoo 19 suele estructurarse en tres capas:
Módulos incluidos y beneficios estratégicos
Pacientes y admisión: “single record” por paciente con datos maestros limpios.
Citas y agenda médica: reducción de no-shows y mejora del throughput.
Historia clínica electrónica (HCE): plantillas, diagnósticos, evoluciones, adjuntos y auditoría.
Facturación + Contabilidad: alineado a e-CF y controles de caja.
Inventario/Farmacia: lotes, vencimientos, consumo, reposición.
Compras: abastecimiento con visibilidad (sin sobrestock).
Portal del paciente: autoservicio para citas, documentos y comunicación.
Licencias Odoo
Odoo opera bajo un esquema de licenciamiento (según edición y usuarios) que permite escalar por etapas. En proyectos de salud, la decisión clave suele ser diseñar una ruta de adopción que optimice time-to-value: iniciar con el core (citas + HCE + facturación + inventario) y luego expandir a automatizaciones, BI y portales avanzados.
Planes de soporte local ERPly
El diferenciador en República Dominicana no es solo “la plataforma”, sino el acompañamiento: parametrización local, capacitación por roles (recepción, enfermería, médicos, facturación, contabilidad), mesa de ayuda y gestión del cambio. En un mercado donde la confianza y la cercanía pesan, el soporte local reduce fricción, acelera adopción y protege continuidad operativa.
Agende una Consulta
Nuestro equipo está listo para responder sus dudas e inquietudes.
Cierre: el mercado está madurando | su clínica puede capturar ventaja ahora
Cuando se juntan (1) fechas de DGII, (2) digitalización y supervisión de SISALRIL, (3) avance legislativo de historia clínica electrónica, y (4) modernización pública de conectividad e inventario, el resultado es un cambio de estándar. En términos ejecutivos: 2026 es un deadline natural para estar operativo, auditable y escalable.
Si su organización quiere convertir este contexto en ventaja (menos glosas, más control, mejor experiencia del paciente y cumplimiento sostenido), el próximo paso lógico es un diagnóstico de brechas (procesos + datos + cumplimiento) y un roadmap de implementación por fases.