Skip to Content

New Customs Mobile App: Digitalizing Dominican Services

Discover how the new DGA mobile application is transforming customs procedures and streamlining logistics for importers and exporters in the Dominican Republic.
September 1, 2026 by
New Customs Mobile App: Digitalizing Dominican Services
| No comments yet

Nueva app móvil de Aduanas: digitalización de servicios clave para el comercio dominicano

La Dirección General de Aduanas (DGA) ha anunciado el desarrollo de una nueva aplicación móvil diseñada para descentralizar el acceso a sus servicios principales. Este proyecto, que se integra directamente con la plataforma Aduana Virtual, busca permitir que importadores, agentes de aduanas y demás usuarios gestionen trámites desde cualquier ubicación y en cualquier momento. Esta iniciativa no es un hecho aislado, sino una pieza fundamental en la estrategia de transformación digital que la institución está ejecutando para modernizar el control fronterizo y agilizar el flujo de mercancías en el país.

El impacto real en la operatividad de las empresas dominicanas

Para las empresas que operan en el sector importador o exportador en la República Dominicana, la digitalización de la DGA reduce drásticamente los tiempos de espera y la necesidad de presencia física en oficinas gubernamentales. La capacidad de consultar estados de trámites y gestionar servicios desde un dispositivo móvil minimiza los cuellos de botella logísticos que suelen encarecer los costos operativos. Cuando la aduana se vuelve más ágil y accesible, el impacto se traduce en una reducción de los costos de almacenaje y una mayor previsibilidad en las cadenas de suministro, permitiendo que las empresas locales compitan con mayor eficiencia en mercados internacionales.

Desafíos de la trazabilidad y el cumplimiento normativo

Sin embargo, la digitalización de la aduana también impone un desafío de sincronización para las empresas. Cada vez que una mercancía cruza la frontera, se genera un movimiento de inventario y una obligación fiscal que debe quedar perfectamente documentada. El riesgo de inconsistencias entre lo que declara la aduana y lo que registra la empresa en su contabilidad es una de las principales causas de multas y sanciones ante la DGII. La verdadera eficiencia no solo reside en tener una app móvil para consultar trámites, sino en que la información que fluye desde la aduana hacia la empresa sea coherente con sus registros internos de compras, ventas y facturación.

Integración total: El ecosistema Odoo de ERPly S.R.L.

Para aprovechar la digitalización de la DGA y evitar errores operativos, las empresas necesitan un sistema que no trabaje con islas de información. En ERPly S.R.L., implementamos una solución integral donde la gestión de mercancías y la obligación fiscal están intrínsecamente conectadas. Por ejemplo, cuando una empresa recibe una importación gestionada a través de la nueva plataforma de Aduanas, el proceso debe iniciar en el módulo de Facturación Electrónica e-CF (DGII), pero este no actúa solo. Este módulo requiere de la base de la Contabilidad para registrar el costo de la mercancía y los impuestos pagados, asegurando que el asiento contable sea exacto desde el primer momento.

Un flujo de trabajo sin errores: De la importación a la facturación final

Imaginemos el escenario de un importador que utiliza la nueva app de Aduanas para monitorear su carga. Una vez que la mercancía es liberada, el proceso en Odoo fluye de manera automática: el módulo de Compras registra la entrada de la mercancía basada en la factura del proveedor internacional, lo cual dispara una actualización inmediata en el módulo de Inventario para actualizar las existencias disponibles. Simultáneamente, si esa mercancía se vende localmente, el módulo de Ventas genera el pedido comercial que, al momento de la entrega, se convierte en un comprobante fiscal válido a través de Facturación Electrónica e-CF (DGII). Este flujo garantiza que cada movimiento de stock esté respaldado por un documento fiscal electrónico enviado en tiempo real a la DGII, eliminando la intervención manual y asegurando que la información que la empresa reporta coincida exactamente con la realidad física y aduanera de sus productos.

La digitalización de los servicios de Aduanas es una oportunidad para que las empresas dominicanas modernicen su gestión interna. El éxito de esta transición tecnológica depende de la capacidad de las organizaciones para adoptar sistemas integrados que permitan que la agilidad externa de la aduana se refleje en una eficiencia operativa interna sin errores de cumplimiento.

Agende una Consulta

Nuestro equipo está listo para responder sus dudas e inquietudes.

Agende una consulta con un consultor ERPly.

Source: New Customs Mobile App: Digitalizing Dominican Services (eldinero.com.do)

Share this post
Sign in to leave a comment
Cemento Panam Expansion in El Salvador
Explore how the strategic acquisition of Cementos Fortaleza by Cemento Panam is reshaping the construction supply chain and industrial landscape across Central America.